47 Rue Jules Ferry, 91390 Morsang-sur-Orge
Lundi - Dimanche 09:00 - 19:00 - Urgences 7j/7
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Toutes vos questions sur la sécurité en Essonne et dans toute l'Île-de-France

Vous avez un projet d'alarme, de vidéosurveillance ou de contrôle d'accès en Essonne ? Retrouvez ici les réponses directes aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Et si la vôtre n'est pas dans la liste, contactez-nous : devis gratuit, sans engagement.


Alarme maison et en entreprise

+ Quel est le prix d'une alarme maison ?

Comptez entre 400 € et 3 500 € tout compris (matériel + installation), avec une moyenne autour de 1 400 €.

Nous proposons aussi une offre tout-en-un à partir de 39,90 €/mois : installation, configuration, surveillance et alertes incluses.

+ Alarme avec ou sans abonnement : quelle différence ?

Sans abonnement : sirène + notification, mais personne ne prend le relais si vous êtes injoignable.

Avec télésurveillance : un opérateur 24h/24 vérifie l'alerte et contacte les forces de l'ordre si nécessaire.

+ Alarme filaire ou sans fil : que choisir ?
  • Filaire : fiable, impossible à brouiller, idéale pour les constructions neuves.
  • Sans fil : rapide à installer, évolutive. Ajax et Risco sont extrêmement fiables.

Nous recommandons le sans-fil pour les particuliers et le filaire/hybride pour les entreprises.

+ Combien de temps dure l'installation d'une alarme ?

Pour une maison standard : une demi-journée à une journée. Pour un local professionnel : 1 à 2 jours. Nos techniciens assurent la pose, la configuration et la prise en main sur place.

+ Quelle est la meilleure alarme maison pour un particulier ?

Les systèmes Ajax conviennent à la grande majorité des logements. Pour les budgets plus serrés, Risco offre un excellent rapport qualité/prix. Le plus important : une installation correctement dimensionnée.

+ Une alarme peut-elle fonctionner sans internet ?

Oui. Les meilleures alarmes utilisent plusieurs canaux : IP, GSM (4G) et radio. Si internet est coupé, le système bascule automatiquement sur le GSM.

+ Faut-il un contrat de maintenance pour son alarme ?

Ce n'est pas obligatoire, mais fortement conseillé. Nous proposons des contrats de maintenance : vérification annuelle, remplacement des batteries, mise à jour des paramètres.

+ Quelle marque d'alarme recommandez-vous ?

Nous installons principalement Ajax, Risco et Dahua. Le choix final dépend de votre profil, surface et budget — nous vous conseillons lors du devis.

Vidéosurveillance

+ Combien coûte une installation de vidéosurveillance ?

Entre 150 € et 400 € par caméra, pose comprise. Un système complet (3–4 caméras) revient entre 600 € et 1 500 € pour une maison.

+ Caméras intérieures ou extérieures : quelle différence ?
  • Intérieures : discrètes, pour surveiller entrées et espaces de vie.
  • Extérieures : étanches (IP66/IP67), infrarouge pour vision nocturne.

Nous installons des caméras Dahua et HIK Vision.

+ Combien de caméras faut-il pour surveiller une maison ?

3 à 4 caméras couvrent l'essentiel : entrée principale, garage, jardin/façade arrière. Un appartement peut se contenter de 1 à 2 caméras.

+ Les images sont-elles utilisables en justice ?

Oui, sous conditions. L'installation doit être conforme à la réglementation (signalétique, respect de la vie privée). Un système posé par un professionnel vous protège sur ce point.

+ Quelle est la durée de conservation des enregistrements ?

La CNIL fixe un maximum de 30 jours. En pratique, les systèmes sont configurés sur 7 à 15 jours — suffisant pour constater un incident et déposer plainte.

+ Peut-on accéder aux caméras depuis son smartphone ?

Oui, c'est une fonctionnalité standard. Vous visualisez vos caméras en direct depuis votre téléphone et recevez des alertes en cas de détection de mouvement.

+ La vidéosurveillance est-elle légale chez un particulier ?

Oui. Vous pouvez filmer votre propriété privée. Il est interdit de filmer la voie publique ou les propriétés voisines. Nous vous guidons sur la conformité lors de chaque installation.

Télésurveillance

+ Qu'est-ce que la télésurveillance ?

La surveillance à distance par un centre opérationnel 24h/24, 7j/7. Dès qu'une alarme se déclenche, les opérateurs analysent la situation et agissent. HBM Tech 91 est partenaire Securitas.

+ Quelle est la différence entre alarme et télésurveillance ?

L'alarme détecte et alerte. La télésurveillance prend en charge la suite : vérification, contact avec vous, appel aux forces de l'ordre. Elle garantit une réaction même si vous êtes absent ou injoignable.

+ Quel est le prix d'un abonnement télésurveillance ?

Entre 20 € et 55 €/mois pour les particuliers. Notre offre complète (installation + télésurveillance Securitas + alertes) : à partir de 39,90 €/mois, sans frais cachés.

+ Comment fonctionne la levée de doute ?
  1. Vérification audio (écoute de l'environnement)
  2. Vérification vidéo si des caméras sont connectées
  3. Appel vers vous ou vos contacts de confiance

Si l'intrusion est confirmée, les forces de l'ordre sont alertées via une ligne dédiée.

+ Qui intervient en cas d'alarme déclenchée ?
  • Vous-même ou vos contacts de confiance
  • Un agent de sécurité privé mandaté par le centre
  • La police ou la gendarmerie via une ligne prioritaire

Avec Securitas, vous bénéficiez d'un réseau d'intervention présent en Île-de-France.

+ La télésurveillance est-elle efficace contre les cambriolages ?

Oui. Alarme + télésurveillance = protection très dissuasive. La sirène visible et l'autocollant Securitas découragent les cambrioleurs. En cas d'intrusion, la réaction est immédiate.

Contrôle d'accès

+ Qu'est-ce qu'un système de contrôle d'accès ?

Un système qui gère qui entre et sort d'un bâtiment et à quel moment, via badge, code PIN, empreinte digitale ou smartphone. Indispensable pour les entreprises, copropriétés et collectivités.

+ Quels types de contrôle d'accès existe-t-il ?
  • Badge RFID/NFC : rapide et fiable
  • Clavier à code : simple, sans support physique
  • Biométrie : empreinte digitale, reconnaissance faciale
  • Smartphone : accès à distance, idéal pour les locations
  • Interphone vidéo : identification visuelle avant ouverture
+ Le contrôle d'accès est-il réservé aux entreprises ?

Non. Les particuliers y ont de plus en plus recours : portails motorisés, copropriétés, locations saisonnières (codes temporaires, accès à distance).

+ Peut-on gérer les accès à distance ?

Oui. Les systèmes connectés permettent d'ouvrir ou bloquer un accès depuis votre smartphone, consulter l'historique et créer ou supprimer des droits d'accès sans vous déplacer.

+ Quel est le prix d'un système de contrôle d'accès ?

Un accès simple (lecteur de badge + gâche électrique) démarre à 300–600 € pose comprise. Un système multi-portes est établi sur devis après audit gratuit.

HBM Tech 91 - Zones & services

+ Dans quelles villes intervenez-vous en Essonne ?

Dans tout le 91 et en Île-de-France : Évry-Courcouronnes, Corbeil-Essonnes, Massy, Brétigny-sur-Orge, Étampes, Palaiseau, Longjumeau, Sainte-Geneviève-des-Bois, Viry-Châtillon et alentours.

+ Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, systématiquement. Chaque devis est gratuit, sans engagement et personnalisé. Nous nous déplaçons sur site pour évaluer vos besoins.

+ Quels sont vos délais d'intervention pour un dépannage ?

Nous visons une intervention sous 24 à 48 heures en Essonne. En cas d'urgence, contactez-nous directement par téléphone.

+ Travaillez-vous avec des particuliers et des professionnels ?

Oui, les deux. Nos clients : particuliers (maisons, appartements), professionnels (commerces, bureaux, entrepôts) et collectivités (écoles, mairies, associations).

+ Quelles marques installez-vous ?
  • Ajax — alarme sans fil connectée
  • Risco — alarme filaire et sans fil
  • Dahua — vidéosurveillance et contrôle d'accès
  • HIK Vision — caméras IP HD
  • Noralsy — interphonie et contrôle d'accès
  • Securitas — télésurveillance (partenaire officiel)
+ Proposez-vous un service après-vente ?

Oui. HBM Tech 91 assure le SAV, la maintenance et le dépannage des systèmes installés, avec des contrats de maintenance annuels pour garantir le bon fonctionnement dans la durée.

Votre question n'est pas ici ?

Contactez-nous pour un devis gratuit et sans engagement.
Nos techniciens en Essonne vous répondent rapidement et se déplacent sur site pour évaluer votre projet.

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